2025年11月
株式会社B.Bファニシング
株式会社B.Bファニシング
お詫びと自主回収・交換のお願い
平素より弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
昇降スツール（製品型番：ONSU-0047）の一部におきまして、正規品とは異なる脚が混入している可能性が判明いたしました。
安全のため、該当製品の自主回収および正規品への交換を実施させていただきます。
昇降スツール（製品型番：ONSU-0047）の一部におきまして、正規品とは異なる脚が混入している可能性が判明いたしました。
安全のため、該当製品の自主回収および正規品への交換を実施させていただきます。
この度、弊社にて2025年2月5日～2025年7月10日の期間に出荷いたしました昇降スツール（製品型番：ONSU-0047）において、正規品と異なる脚が混入していることが判明いたしました。
つきましては、事故防止の観点から対象製品の自主回収を行い、無償にて正規品へ交換させていただきます。現在までに人的被害の報告はございませんが、対象商品をご使用中のお客様はご使用を中止いただき、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、安全性の確保と品質管理の徹底に努める所存でございます。
● 対象機種及び台数
| 画像 | 型番 | 品名 | 対象ロット | 対象数 | 出荷期間 |
|---|---|---|---|---|---|
|
ONSU-0047BLK | 昇降スツール【ブラック】 |
BF-554 BF-563 BF-571 BF-585 BF-595 BF-596 |
510 | 2025年2月5日～2025年7月10日 |
|
ONSU-0047BLU | 昇降スツール【ブルー】 |
BF-554 BF-585 |
86 | 2025年2月26日～2025年7月9日 |
|
ONSU-0047IVR | 昇降スツール【アイボリー】 |
BF-595 BF-596 |
27 | 2025年6月6日～2025年7月10日 |
|
ONSU-0047WHT | 昇降スツール【ホワイト】 |
BF-585 BF-596 |
44 | 2025年5月12日～2025年7月9日 |
販売店様よりご連絡をいただいたお客様は、下記のフリーダイヤルまたはメールアドレスまでご連絡いただけましたら、正規品と交換させていただきます。
※「ご購入者名」「お届け先ご住所」「交換品希望日」「回収品の現状況」をお知らせいただくとスムーズです。